Частые вопросы о Брейни Кидс
Ответы на основные вопросы по установке, оплате и использованию игр.
Как оплатить доступ к играм Brainy Kids? ▸
Оплата возможна банковской картой или Apple Pay (для РФ). Доступ сохраняется на 3-х устройствах семьи навсегда.
Как установить APK на Android? ▸
Скачайте APK с сайта, разрешите установку из неизвестных источников и следуйте инструкции.
Как восстановить покупку и доступ на другом устройстве? ▸
Отключите VPN — это важно!
Если оплата была картой (на сайте или в игре):
Откройте игру → левый нижний угол → Помощь → Восстановить доступ → введите e-mail, указанный при оплате.
Если оплата была через Apple Store:
Откройте игру → левый нижний угол → Помощь → Восстановить доступ.
Если оплата была через Google Play:
Доступ восстанавливается автоматически, даже если удалить и установить игру заново.
Если доступ не восстановился:
Напишите нам письмо с темой «Восстановить доступ».
Укажите, какая игра: BKG 2–3, BKG 3–4, BKG 4–5, BKG 5–9 или единый доступ ко всем играм.
Приложите чек или укажите e-mail, который использовали при оплате.
На каких устройствах работает Brainy Kids? ▸
Приложение доступно для iOS, Android и APK-версий на совместимых устройствах.
⚠️ Скачивайте игры только с официального сайта Brainy Kids Games для безопасности устройства.
